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GDV3 : installation, mise en service, formation et garantie

La décomposition technique du matériel et du process de déploiement est la suivante :

Pour chacun des blocs techniques :

  • Fourniture, installation des compteurs d’eau et des vannes motorisées (2 par blocs techniques)
  • Fourniture et installation des reports d’information dans les sanitaires (2 par blocs techniques)
  • Fourniture et installation du contact de porte (1 par bloc technique)
  • Dépose des éléments non nécessaires dans le coffret électrique
  • Fourniture, installation et câblage dans le coffret électrique existant ou dans un coffret spécifique
    1. Des compteurs et contacteurs électriques (2 par blocs techniques)
    2. De l’automate de gestion des 2 emplacements du bloc avec son alimentation
    3. Des relais bipolaires pour commandes en 230 volts
  • Test local des installations

 

Pour le local d’accueil :

  • Fourniture du coffret contrôleur avec
    1. Serveur avec logiciel applicatif en mode Web
    2. Onduleur
    3. Modem 4G
  • Test centralisé des installations

 

  • Paramétrage de l’aire
  •  Mise en Service
  •  Formation

La formation sera dispensée au personnel qui interviendra sur l’aire.

Cette formation portera sur :

  • Compréhension, appropriation du système dans la continuité de l’application GdV3 qui équipe l’aire.
  • Support de premier niveau
  • Utilisation de l’application avec des cas pratiques

 

HYGIENE ET SECURITE

Sur le chantier, les intervenants seront équipés d’EPI nécessaires pour assurer les tâches à dérouler, le minimum étant chaussures de sécurité et vêtements de travail. Les gants et les lunettes seront utilisés lorsque nécessaire. Une réunion de démarrage consignera ces points particuliers lorsque nécessaires, y compris les mesures à prendre pour protéger les accès des zones de travail (locaux techniques dans les blocs notamment).

 

LA GARANTIE

Les produits Micro BE sont garantis pièces et main d'œuvre pendant 24 mois à compter de la date de signature de la recette de réception (admission par le Maitre d’Ouvrage).

Pour ce qui est du logiciel le service de maintenance sera assuré gratuitement pendant les mois de garantie.
Ce service sera assuré par télémaintenance 5 jours sur 7 ou sur site si besoin. La maintenance est comprise dans cette garantie.

 

Exclusion de la prise en charge

• Les dommages sur les parties apparentes (rayures, fissures, chocs, brûlures...),

• Destruction des écrans, clavier, coques suite à un choc,

• Les automates ayant subi une modification et ou une détérioration pour quelque cause que ce soit (opération de stockage, contrôle, montage, démontage,..) négligence, réparation ou modification sans l'accord préalable de Micro BE.

 

Support et Maintenance

Micro BE fournit une prestation de support et maintenance sur sa solution permettant au maître d’ouvrage de maîtriser au mieux son exploitation. La garantie inclut évidemment les phases de maintenance et le support.

Au-delà de la période de garantie, ces phases font l'objet d'un cadre contractuel particulier.

Une offre de contrat et d’assistance sera proposée. Un exemplaire de contrat est intégré en annexe.

Nos coordonnées

ZI Toulon EST
130 rue Berthelot - BP387
83130 LA GARDE

0033 (0)4 94 14 48 70

0033 (0)4 94 14 48 71

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